Приём заказов осуществляется по будням с 9:00 до 21:00 часов и выходным с 10:00 до 20:00 часов по телефону +7 (800) 350-01-27.
Заказы онлайн принимаются круглосуточно. О точном времени доставки клиенты магазина уведомляются по телефону или по электронной почте.
Сумма заказа | Стоимость доставки по Москве | Сроки доставки |
от 1000 до 2000 руб. | 200 руб. | 1-2 дня |
от 2000 руб. | бесплатно | 1-2 дня |
Срочная доставка, заказ до 12:00 | от 350 руб. | 3-4 ч. |
- Доставка после 18:00 - 250 руб. Оплата доставки при полном отказе - 200 руб.
- Доставка в ближайшее Подмосковье (10 км. от МКАД) 350 руб.;
- Доставка далее 10 км. от МКАД по согласованию c консультантом;
Стоимость доставки в регионы*
Способ доставки | Стоимость доставки |
«Почта России» | от 700 руб. |
Курьерская почта EMS | от 1000 руб. |
Для доставки товара по России обязательно укажите номер контактного телефона и e-mail, чтобы менеджер интернет-магазина Prelitta.com связался с Вами для подтверждения заказа и уточнения деталей.
Внимание! Не оплачивайте заказ раньше, чем менеджер свяжется с Вами и подтвердит наличие на складе товара интересующего Вас цвета и размера!
Доставка по России осуществляется по 100% предоплате заказа службой «Почта России» в течение 7–14 дней. Указанные сроки доставки приблизительны: реальные сроки зависят от скорости работы почты и Вашего местонахождения. Стоимость доставки – 700 руб.
Если в течение 20 дней после того, как мы отправили Вам заказ по почте, Вы не получили извещения от Вашего почтового отделения, рекомендуется прийти с паспортом на почту и задать вопрос о поступлении на Ваше имя посылки. Бывают случаи, когда извещения о поступлении посылки в почтовое отделение не приходят в почтовый ящик, т.е. получателя не уведомляют о том, что посылка доставлена.
Помните, что если Вы в течение 2-х недель после того, как Ваше почтовое отделение известит о получении посылки для Вас, Вы не придёте за ней на почту, посылку вернут нам обратно.
Заказанный товар возможно оплатить банковской картой онлайн сразу после оформления заказа.
Порядок возврата денежных средств
Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться к менеджеру интернет-магазина. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).
Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина.
Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.